Privacy Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali e:
- Trend Finders SRL
- Sede legale: Via Paolo Borsellino 10, 61032 Fano (PU), Italia
- P.IVA: IT02775110410
- Email: info@trendfinders.it
- Tel: +39 366 259 0882
Il Titolare puo essere contattato per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali tramite i recapiti sopra indicati.
2. Tipologie di dati raccolti
a) Dati forniti volontariamente dall'utente
Attraverso i moduli di contatto e i sistemi di prenotazione presenti sul sito, raccogliamo i seguenti dati personali:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono (facoltativo)
- Nome dell'azienda (facoltativo)
- Sito web (facoltativo)
- Messaggio e richiesta specifica
b) Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione e implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet:
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e sistema operativo
- Pagine visitate e durata della sessione
- URL di provenienza (referrer)
- Data e ora dell'accesso
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilita in caso di reati informatici contro il sito.
c) Cookie e tecnologie di tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione. I cookie non strettamente necessari vengono installati solo dopo aver ottenuto il consenso esplicito dell'utente tramite il banner cookie. Per una descrizione completa dei cookie utilizzati, consulta la nostra Cookie Policy.
3. Finalita e base giuridica del trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalita:
| Finalita | Base giuridica |
|---|---|
| a) Rispondere alle richieste di contatto Gestire e rispondere alle comunicazioni inviate tramite il modulo di contatto, email o sistema di prenotazione. | Consenso dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR) e esecuzione di misure precontrattuali (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR) |
| b) Analisi statistica del traffico Raccogliere dati aggregati e anonimi sull'utilizzo del sito per migliorare l'esperienza utente e le prestazioni. Strumenti: Google Analytics 4, Microsoft Clarity, Vercel Analytics. | Consenso dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR) |
| c) Marketing diretto Inviare comunicazioni promozionali, newsletter e aggiornamenti sui servizi, previo consenso esplicito. | Consenso dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR) |
| d) Retargeting pubblicitario Mostrare annunci personalizzati basati sugli interessi e sul comportamento di navigazione dell'utente. Strumenti: Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel, Reddit Pixel, Microsoft Advertising (Bing UET). | Consenso dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR) |
| e) Funzionamento tecnico del sito Garantire la sicurezza informatica, prevenire abusi e assicurare il corretto funzionamento delle funzionalita del sito. | Legittimo interesse del Titolare (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR) |
4. Modalita del trattamento
Il trattamento dei dati personali e effettuato mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalita sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
Sono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o diffusione, tra cui:
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
- Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
- Backup regolari e procedure di disaster recovery
- Hosting su infrastruttura Vercel con certificazioni SOC 2 e ISO 27001
5. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali possono essere comunicati ai seguenti soggetti terzi, nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, che li trattano per conto del Titolare:
| Fornitore | Servizio | Sede | Garanzie |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hosting, CDN, Web Analytics | USA | Clausole contrattuali standard (SCC) |
| Resend Inc. | Invio email transazionali | USA | Clausole contrattuali standard (SCC) |
| n8n GmbH | Automazione flussi di lavoro | Germania (UE) | Trattamento intra-UE |
| Cal.com Inc. | Prenotazione appuntamenti | USA | Clausole contrattuali standard (SCC) |
| Google LLC | Analytics 4, Google Ads, Tag Manager | USA | EU-US Data Privacy Framework (DPF) |
| Meta Platforms Inc. | Meta Pixel (retargeting) | USA | EU-US Data Privacy Framework (DPF) |
| Microsoft Corp. | Clarity, Microsoft Advertising (Bing UET) | USA | EU-US Data Privacy Framework (DPF) |
| TikTok | TikTok Pixel (retargeting) | Varia | Condizionato a consenso, SCC |
| Reddit Inc. | Reddit Pixel (retargeting) | USA | Condizionato a consenso, SCC |
I dati non vengono venduti, ceduti o comunicati a terzi per finalita proprie di marketing, salvo quanto espressamente indicato nella presente informativa e sempre previo consenso dell'utente.
6. Trasferimento dati extra-UE
Alcuni dei fornitori sopra elencati hanno sede al di fuori dell'Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati personali verso tali soggetti avviene nel rispetto del Capo V del GDPR (artt. 44-49), sulla base di:
- EU-US Data Privacy Framework (DPF): decisione di adeguatezza della Commissione Europea del 10 luglio 2023, per i fornitori certificati DPF (Google, Meta, Microsoft).
- Clausole contrattuali standard (SCC): approvate dalla Commissione Europea con Decisione di Esecuzione (UE) 2021/914, per i fornitori non coperti dal DPF.
Tali garanzie assicurano un livello di protezione dei dati personali sostanzialmente equivalente a quello garantito nell'Unione Europea.
7. Periodo di conservazione
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalita per cui sono stati raccolti:
| Tipologia di dati | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Dati del modulo di contatto | 24 mesi dall'ultimo contatto |
| Cookie analitici (GA4, Clarity) | 26 mesi |
| Cookie di marketing/profilazione | 13 mesi |
| Preferenze cookie (consenso) | 6 mesi (poi viene richiesto nuovamente) |
| Dati contabili e fiscali | 10 anni (obbligo di legge) |
Alla scadenza dei periodi indicati, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.
8. Diritti dell'interessato (Artt. 15-22 GDPR)
In qualita di interessato, ai sensi degli artt. 15-22 del Regolamento UE 2016/679, hai il diritto di:
- Diritto di accesso (Art. 15): ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento dei tuoi dati personali e accedere alle informazioni relative al trattamento.
- Diritto di rettifica (Art. 16): ottenere la correzione di dati personali inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
- Diritto alla cancellazione / diritto all'oblio (Art. 17): ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano, nei casi previsti dal Regolamento.
- Diritto di limitazione del trattamento (Art. 18): ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle condizioni previste dal Regolamento.
- Diritto alla portabilita dei dati (Art. 20): ricevere i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
- Diritto di opposizione (Art. 21): opporti al trattamento dei tuoi dati personali per motivi connessi alla tua situazione particolare, compresa la profilazione.
- Diritto di revocare il consenso (Art. 7, par. 3): revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per una o piu finalita specifiche, senza pregiudicare la liceita del trattamento basato sul consenso prima della revoca. Per i cookie, puoi revocare il consenso tramite il pulsante "Gestisci cookie" presente in basso a sinistra su ogni pagina del sito.
Come esercitare i tuoi diritti
Per esercitare i diritti sopra elencati, puoi inviare una richiesta scritta a:
- Email: info@trendfinders.it
- Posta: Trend Finders SRL, Via Paolo Borsellino 10, 61032 Fano (PU)
Il Titolare si impegna a rispondere entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, come previsto dall'art. 12, par. 3 del GDPR.
Diritto di reclamo
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorita di controllo competente:
- Garante per la protezione dei dati personali
- Piazza Venezia 11, 00187 Roma
- Sito web: www.garanteprivacy.it
- Email: garante@gpdp.it
- PEC: protocollo@pec.gpdp.it
9. Cookie
Questo sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione. I cookie analitici e di profilazione vengono installati solo previo consenso esplicito dell'utente, in conformita al principio del "consenso preventivo" previsto dalla normativa italiana ed europea.
Per una descrizione dettagliata dei cookie utilizzati, delle relative finalita e delle modalita per gestirli o revocare il consenso, consulta la nostra Cookie Policy.
10. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone pubblicita agli utenti su questa pagina e, ove possibile, su tutte le pagine del sito web. Si prega di consultare periodicamente questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultimo aggiornamento indicata in fondo.
Qualora le modifiche riguardino trattamenti la cui base giuridica e il consenso, il Titolare provvedera a raccogliere nuovamente il consenso dell'utente, ove necessario.
Ultimo aggiornamento: aprile 2026